服務(wù)體系
廣州陽光耐特電子有限公司自2000年成立以來,始終堅持以客戶為中心,經(jīng)過十多年的堅持和不斷改進,陽光耐特客戶服務(wù)在行業(yè)內(nèi)內(nèi)已經(jīng)建立了良好的口碑,得到廣大客戶的高度認可,客戶服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的特色名片。
陽光耐特質(zhì)量方針:誠信、創(chuàng)新、共贏
誠信——顧客第一,質(zhì)量至上,誠信為本;
創(chuàng)新——不斷進行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,保持行業(yè)領(lǐng)先地位;
共贏——最終實現(xiàn)顧客、企業(yè)、合作伙伴三方共贏目標。
根據(jù)IT系統(tǒng)的生命周期,我們建立了覆蓋整個IT生命周期的客戶服務(wù)體系:
誠信——顧客第一,質(zhì)量至上,誠信為本;
陽光耐特已經(jīng)通過了ISO 9001國際質(zhì)量管理體系認證,始終堅持科學(xué)的監(jiān)督管理機制,建立并完善以客戶為中心的服務(wù)流程,最大限度地滿足客戶需求,充分保障客戶利益。
陽光耐特客戶服務(wù)專注于系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)的服務(wù)領(lǐng)域,以質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽第一為服務(wù)準則,對客戶服務(wù)實現(xiàn)規(guī)范化處理。

